从新零售角度谈谈做微信小程序的优势

2016年10月的阿里云栖大会上，马云第一次提出了新零售概念，“将来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”新零售是指通过利用大数据、人工智能等先进技术伎俩，对商品的生产、流通与销售历程进行升级改造，从而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度整合的零售新模式。

简单来说，就是通过“传统零售和线上电商相互间的整合”，而小程序，正好能协助各实体商家实现这一模式。现在小程序结合附近的小程序、扫一扫、微信缴付、共享等功能，协助线下商家实现用户、门店、营销的融合，提升商业效率和客户体验。

举个例子来说，以餐饮行业为例，客户可采取小程序实现自助点餐、自助买单等一系列步骤，在为店家省去人力过程中，还便利了客户。今年3月，马化腾曾提出“将来公众号和小程序，更多用作线下实体场景。小程序中，“附近的小程序”功能无疑让线下营销获得1个新的营销方法，能够为商家带来更多的线上引流，来获得更多潜在顾客。

因而对于商家来说，现在做小程序是作为明智的商业决定。此前互联网有不少关于电商将要拖垮实体经济的传言，如今小程序却变成商家实现新零售的主要纽带：

1、小程序协助商家实现会员留存
小程序的“社交立减金”与微信缴付和缴付宝在付款时随机拥有一笔奖励金的功能相似。在小程序中缴付成功后，会生成小程序的社交立减金，“约请好友一起领取”后就能即刻领取，社交立减金被会员领取后，会放入卡包“我的票券”中，连通了卡包这个一级入口，下次再到该小程序内消费缴付时，就能进行核销，享受到这个社交立减金福利。社交立减金能够让会员不会“用完即走”，反倒能够提高会员留存，加速电商转化。

2、开发成本低，实现容易
相较于APP，H5这类产品，小程序开发则容易的多。现在互联网已经有许多小程序开发第三方平台，有的专门为商户打造，开发成本低，制作效率高，会员可在短时间内获得独有小程序。

3、不受第三方平台限制
可能已经有不少线下商铺准备在淘宝、京东这类第三放平台实现线上运营工作。对于小程序来说，制作出一款自己的小程序，能够自由地进行优惠、定价等服务，不用受第三方平台限制，运营相对而言更加自由。

现在小程序不断向开发人员、服务商、商家提供更加改进的功能，助推推进传统零售向智慧零售的转型与升级，协助商家实现“打造社区+零售+线上选购”的全流程服务，为广大会员提供更快捷、更具智能化的生活方法。

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