移动互联网结束，“小程序互联网”开启

中国移动互联网经历过去 10 年发展，几近完美地将十亿计会员采取习惯培育起来，特别是消费互联网，更是被开垦成了一块儿商业熟土，直至近年越发显著地出现会员红利触顶、难以再现爆发式增长的也许。QuestMobile 上线的 2019 年中国移动互联网春季报告显示，国内移动互联网会员规模已达 11.38 亿，增长进一步减缓，整个第一季度里，月活增长只有 762 万，同比下降 300 多万，更主要的是，会员采取时长的增长也在减缓。

与消费互联网步调减缓现象相对应的是，产业互联网正渐渐变成过去一年 BAT 这样互联网巨头口中的热词。进一步说，现在在这些互联网巨头看来，移动红利已然结束，产业互联网变成最直接的商业洼地，前 20 年 BAT 都在做 C 端的生意，如今，它们都纷纷迈入了新的阶段，通过连接 B 与 C，在已有的产品上长出新的商业翅膀，构筑新的商业生态壁垒。巨头都在查找移动互联网后时代的重点钥匙，现在来看，人们的目光都聚合到了小程序上。

01 巨头的新战场
自 2017 年 1 月 9 日腾讯正式上线小程序后，阿里、百度等凡是有一己实力的互联网企业，就着各自优点，先后搭建起小程序生态圈，并从一开始，就显示出了肯定的差别化。微信依循社沟通量红利，支付宝走交易+电商路线，百度用的则是检索+信息流的底层逻辑，并变成最早强调「开源」概念的一方。巨头都找到了突围之路，经过了最先的基本建设阶段，现在 BAT 的小程序纷纷进到了新的发展阶段。

对于一款超级 App 来说，在会员数近乎饱满的时下想再实现增长，无异于请求1个得 95 分的学生去贴近满分的难度。然而并不是没有也许，小程序正是划破这道天花板的利器。在释放会员「二次增长」与「时长红利」之后，小程序变成了 BAT 的新商业发动机，引领 BAT 打破自己原有的生态限制，创造更多商业想象空间。

微信小程序在 2019 年初亮出成绩单：小程序两年来已覆盖超过 200个细化行业，创造了超过 5000 亿的商业价值。据小程序业内人士点评，「微信互联网」基于小程序的连接能力，出现了非常多的创新商业模式，如基于微信的熟人关系链，将线下熟人中间的关系转化到线上所带来的社交电商、直销、众筹等;基于微信缴付兴起的线下连锁经营模式，如分享单车等产品，基于微信 KOL 模式做成的兴趣付费、知识付费等。

支付宝小程序也正在崛起。截止 2019 年 3 月，支付宝小程序日活打破 2.3 亿、累积会员数打破 6.4 亿，这两项核心数据均逼近发布两年半的微信小程序。此外，支付宝小程序的平均 7 日留存率为 43.26%，车后市场、新租用经济等多个商业类目标平均成交转化率超过 15%，这两项重点数据也已满足业界领先水平。

基于 BAT 的生态基因，不同平台间孵化的新模式并不一样，百度 App 副总裁沈抖曾将百度智能小程序要做的事情，比喻为「突破花园围墙」，让移动互联网重回开放，会员能够在不同的 App 中间无缝、无差别的采取同1个服务。开发人员开发1个小程序就能够在多个平台上运行，最大化生态的运行效率。

在百度 App 内，智能小程序能够让会员在产生需要后，无需再继续跳转到不同产品、不同界面，而在1个入口内就能够一次性解决所有需要步骤。进一步说，也就是在百度移动生态内，智能小程序通过 C 端会员的交互场景，连接起 B 端公司服务，不但构建了线上服务、交易等闭环，将来也许会在智能家居、智能车载等场景中采取。

02 拼杀从电商开始
巨头们都在查找挖掘更多商业价值想象空间的「新连接」，这个图景也许越来越清楚了。在今年 4 月份阿拉丁小程序创新大会上，金沙江创投主管合伙人朱啸虎高调地对小程序的发展做了一次预判：将来互联网企业都会变成小程序企业，小程序将变成标配。

随后他预测，2019 年小程序电商总成交额将破万亿；小游戏市场规模将破 200 亿元，超越页游变成第三大游戏种类；再过 4 年后，仅微信小程序广告的市场规模就将打破 1500 亿。听起来就像当初 PC 互联网走向衰落的年代，有人预判将来是移动互联网的天下相同。而当 2017 年张小龙在微信里力推「跳一跳」小游戏，来引诱会员采取小程序时，还没有多少人能领会小程序的价值究竟在哪里。

假如说当时外界谈论小程序的价值，就像在谈论1个不见真貌的影子，那么两年后，小程序的价值开始渐渐变得清楚起来，大家才辨认出它的面貌。小程序不仅让腾讯借此立竿见影地补起零售短板，也让百度充发放挥检索优点，得以进行销售和服务的精确搭配。

电商好像是离钱最近的一环，腾讯、百度都在向阿里发起挑战，电商并非只在指定的「交易场景」才能产生，在社交、检索之后，都能够催生与电商交易连接的空间。百度智能小程序发布一年后，也开始布局「电商」，这一次它不是创立一家直营电商，而是广纳已经成熟的电商伙伴，共同摸索「检索 + 电商」、「内容 + 电商」的新模式。

沈抖表示，百度 App 的「新连接」能够领会为2个层面，首先对会员而言，「新连接」意味着会员能够实现从获得信息到获得商品和服务的连贯体验;而对于开发人员而言，「新连接」意味着能够通过智能小程序平台，实现效率提升和模式升级。

1、直营电商
基于小程序的超级数据，电商行业嗅到了崭新的价值洼地，腾讯的核心生态伙伴有赞也在与百度展开合作，例如，将品牌信息、商品陈列等迁移到线上，通过百度场景下的发放，向消费者推荐其感兴趣的品牌;之后，又能够通过规模化集采信息做数据探讨，向消费者和品牌做反向订制，大大减少后者经营成本过程中，提升前者的体验。

2、孵化内容型“拼多多”
与百度已有 15 年合作经历的中关村在线，今年也在小程序上进行布局。对于中关村在线来说，智能小程序不但仅是1个简单的内容服务集成方，而是构成了会员新的内容到服务维度的消费，再由此满足概括消费的集成体。

中关村在线董事长刘小东表示，在短短2个月内，已经协助 100 余家零售商搬迁到了智能小程序上。将来 3 年，中关村在线或者能够借此为科技产业 5 万家以上的实体零售商提供多方位解决办法，共同创造1个新的科技产业链。由此可见，小程序在不同行业的不同解决办法其实开拓出很大的价值空间，这也是小程序变动移动互联网的根本所在。

3、各自的打法摸索
尽管微信最早布局小程序，但经过近一年的摸索，缴付宝和百度也都找到了各自的打法和节奏。会员在微信内的停留常常是漫游式的无目标闲逛，这就决策了微信小程序更多是围绕下沉人群的闲暇时间来发掘商业潜能。

而缴付宝自身带有非常强的工具属性和服务心智，会员基础全是带着确定服务诉求来缴付宝，而非前来闲逛。垂直而精确的流量，决策了缴付宝小程序的服务属性更强，更适配于小微公司创立自己的生态。因而缴付宝走出了一条“市政服务大厅”的道路，聚焦多维低频服务，早就整体的高频。

百度选择了「开源」模式。2018 年年底，百度宣布成立智能小程序开源联盟，包括爱奇艺、快手、墨迹天气、携程、万年历、58 同城等外部平台，以及百度视频、百度地图、百度贴吧、百度网盘、DuerOS、好看视频等内部软件，多个垂直领域头部 App 均签约参与。

具体来说，百度为其他 App 提供了一套「拿来即用」的小程序平台构建方案，让其他 App 也可以够运行智能小程序。对开发人员来说，一次开发就可以在多个千万以上DAU的腰部App上运行小程序也省了不少气力。

03 “小程序互联网”的3个故事
自打 BAT 纷纷喊出产业互联网的愿景，线上流量帝国的缔造者们开始频频牵手线下。BAT 涉足小程序，短期内即再次展现鼎立的势态，也说明了几家同对这一方向的看好及可行性。而作为看客更好奇的是，小程序再往下能够介绍1个什么样的故事。

或者是3个故事。从现在来看，基于三家各自生态上成长起的小程序，其价值也以「批发」或「零售」的方法显现出来。从「批发」角度看，腾讯小程序已经有了部分明码标价，并与微信入口结合较密切。例如 2017 年，腾讯曾将微信入口作价 8.97 亿元增资猫眼文化;2018 年，拼多多在上市招股书中披露，腾讯对其投资是用微信接入点算作了 28.52 亿美元资产。小程序正是会员接入及采取的重要载体。

从「零售」角度看，如前文提到的百度智能小程序带给合作伙伴立竿见影的拉新及转化价值，特别是对于各 App 及开发生态中间壁垒的突破，将各方信息孤岛连接了起来，并蕴含着更大的非露天矿产价值。至于阿里系，据最近数据统计，缴付宝小程序的 DAU 已贴近淘宝。阿里显然也在小程序上继续加码，不久前，由阿里云、缴付宝、淘宝、钉钉、高德等公司联合推出了「阿里巴巴小程序繁星计划」，在这些产品里接入小程序，并拿出 20 亿元，补贴扶植 200 万 + 小程序开发人员和 100 万 + 商家，对其进行流量关键支持。

显然，三家各自围绕着商业杀手锏布局小程序：腾讯吃社沟通量红利，阿里走电商路线，都选择了封闭生态对策;而百度则基于检索与信息流自身的特性，进行开源。从现在来看，已经在电商零售等领域有了异曲同工的成效。

据此，我们不妨能够做这样的归纳：一方面，BAT正通过小程序的搭建，构筑各自的生态堡垒，以备战移动互联网下半场的新征程。另一方面，BAT 各有抉择，或走向封闭，或走向开源。巨头会战小程序，下半场战事仍将继续。小程序开发，就找软件开发科技！

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