小程序可以关注公众号，新零售大战中谁的机会？

微信开通快捷，对顾客来说是贴合需要、提供方便；对saas商来说更是一种发展能力、提供平台的契机，一环扣一环，将来的发展前景伴随社会的需要变化而变化，至于能发展成什么局面，我们翘首以待。9月20日晚间，微信公众平台官方公众号上线消息，小程序新增公众号关注组件，会员线下扫码采取小程序时，可便捷关注公众号，实现“一码两用”。关注公众号组件发布后，运营者能够在餐厅内摆放点餐小程序码、抽奖小程序码、小游戏码等并在其中参与关注组件实现引流。

紧接着，微信又在9月28日发出消息，微信“功能直达”正式开放，会员微信搜一搜功能词，检索页面将展现成关服务的小程序，点击检索结果，可直达小程序有关服务页面。现在，已有部分小程序用上了“功能直达”能力。微信正在不断加码新零售战场，为以免线上的流量“用完即走”，开始思考流量的走向，线下商家或者是1个很好的打破口。在有赞商家运营副总裁冷面看来“门店进店顾客锁客留存，能够更好做了，线下门店属性的商家，做小程序更有动力了”。从此次事件上能够看出腾讯在新零售上的野心，那与首先提出“新零售”概念的阿里相比它们有何不同之处，下面我们试做探讨。

新零售之战，阿里中心化与腾讯去中心化不尽一样

新零售之战，阿里和腾讯两大巨头打的异常火爆，从缴付、终端到供给链、生产商，“腾讯系”和“阿里系”的竞争一刻都没有静止，那两巨头在新零售上的战略究竟有何不同，下面我们从宏观角度来简单探讨。

1. 阿里中心化，腾讯去中心化模式
在新零售的具体做法和投资风格上，阿里喜爱当“二股东”，而腾讯偏爱“5%”。从阿里入股苏宁云商、购入三江购物股份，接连变成后者第二大股东，后又主导银泰商业私有化、入股新华都、入股高鑫零售等收购案，无一不显示阿里的野心。相比之下，腾讯多以战略投资的手法加入，每一次投资入股金额都不是很高，相似购入永辉超市5%的股份、购入海澜之家5.31%的股份。

实质上这就是阿里中心化与腾讯去中心化的战争，马云在出席财富论坛时曾表示：“阿里巴巴是一家赋能企业，赋能其他公司做电商”。马云直言：“我们是基本设施的打造者，打造电商业的基本设施。”阿里本身作为赋能者，自己做生态圈的核心，实行中心化战略，通过做大平台来支撑前端入口，通过多元的生态体系，比如：淘宝、缴付宝、饿了么等给予公司能量。

腾讯自己不扮演赋能者，借助社沟通量入口将新零售做大做强，其业务更加多元，实习去中心化战略，腾讯强调自己要做生态圈的地基，选择更高效率的公司进行合作，而非直接加入竞争。赋予有关公司所需求的资源，以赋能连接起所有场景，比如：小程序和公众号，打造社交＋电商的闭环。

2. 阿里做线下，腾讯做线上
阿里是以o2o起家，同线下一定有着极强的关联度，作为电商零售业的老大，阿里必定要抢蛋糕，便推出盒马生鲜，立即成了阿里拼杀生鲜领域的撒手锏，盒马的价值已变成阿里面向华尔街展现新零售效果的核心部分。

相比去做线下，腾讯更擅长做线上，马化腾说：“因为我们看见了许多需要在变化，我们的重要目标并非是做新零售，我们看重的点是期望微信会员与线下实体商铺连起来，这里面就有许多利益商机。”运用本身线上流量资源去连接线下资源，比如：腾讯系的京东、美团、每日优鲜等其他力量也在指定细化领域参与新零售战局。阿里在新零售上的姿态是追求霸气的、严格制度的，腾讯是追求平稳的、宽松制度的，两大巨头开始的新零售之战，各有好坏势，将来局面静观其变。

腾讯线上资源是优点
有电商优点的阿里在新零售上的线下运营商占据很大优点，那对于后来的腾讯有何本身优点？首先，公众号会员二次激活会员消费能力高，从公众号来比较阿里和腾讯的优点，显然微信公众号技高一筹，与缴付宝公众号相比，其优势是微信流量大、人群活跃度高。缴付宝是一款功能型工具，缴付是重要，内容平台不同，大家在上面的时间会相对长许多。

此外，公众号多个入口可进到微信小程序还能够增进商家小程序的散播，会员不用检索小程序，即可通过公众号直接进到小程序。伴随小程序可关注公众号，方法越来越方便，二次激活了公众号的采取限度，采取能力上有了很大提升。

其次，社交助力，会员潜在加入度高，在流量维度上，腾讯得到毋庸置疑的优点，依照时下的一些考察统计看，腾讯占有了中国70%的移动流量和会员停留时长，这是腾讯相对阿里的庞大优点。始终以来，社交是腾讯的根本所在，腾讯的一切流量生意其实全是基于社交，得到大批的流量，其新零售布局旨在为这些流量查找商业契机，本身处于前端，社交的助力使得潜在会员的加入度较高。

然后，商家的玩法自由度高，微信坐拥10亿日活会员、变成手机端的流量入口，微信就不只是微信而是成为了腾讯的微信，微信肩负起了腾讯的商业野心。比如：为腾讯的游戏导流、孵化腾讯投资的京东、摩拜、拼多多等产品，产品一多，商家的玩法开始繁多，依靠腾讯的大平台开始自由发挥本身价值。

小程序连接公众号，为何也是SAAS商的契机
小程序能够关注公众号之后，意味着商家将会有更多的契机获取会员对公众号的关注，另外公众号的会员量会增长，对saas商来说，在每项技巧上的改进和创新便成了个可贵的契机。一来，为增多公众号关注进行创新，小程序连接公众号，激起了公众号的二次能力，公众号的点击量拥有提升，saas商必定要为了公众号的质量进行创新，获得公众号的更多关注量。saas商可在各个领域进行创新，比如在小程序中参与更多的游戏互动、参与每日签到领取优惠券之类的签到服务、参与拼团即优惠的服务等，让会员继而关注公众号，获取关注量的良性增长。

二来，加强社交模块的创新，社交模块的引入可以增多会员黏性及活跃度，只是单一的社交模式就算是公众号的点击量高也留不住顾客，自然要更新社交模块。saas商契机跟上，进行创新包括图片社交，给会员发送图片，获得赞和评论，相似弱关系的图片社交，但对提高会员的采取时间应有肯定协助。

微盟创始人孙涛勇提示传统公司主,成功的微营销仰赖强大的技术支持，将来式全途径融合的时代，内容、会员、产品是营销的核心要素。并不断生产高质量的内容进行品牌散播，最后创立公司本身的大数据库。而本次小程序关注公众号的增强，也意味着对相似微盟这些集团的契机大而增多。

三来，改进商家定制化开发，垂直型saas商可对进驻商家进行定制化的开发，改进并完善商家的内容质量、社交模块等，进而满足小程序或许公众号的关注量提升。公众号的高品质化就需求垂直类的saas商来进行创新，打造商家的定制化创新，需要调研、设计、资源、防护、运维等，从头到尾、从页面到内容深度，这样在根处抓住公众号的关注量，对公司来说赚取收益，对saas商来说更是个很大的契机。

结语

微信开通快捷，对顾客来说是贴合需要、提供方便，对saas商来说更是一种发展能力、提供平台的契机，一环扣一环，将来的发展前景伴随社会的需要变化而变化，至于能发展成什么局面，我们翘首以待。


本文地址：http://app.qd-ljr.com/tjxcx/xcx2369.html