家居装备小程序,是新一轮渠道赛还是跟风?

小程序为何忽然变成话题？理由很简单，卖场休假闭店期间，小程序表现不俗。不少头牌公司如曲美、美克美家、尚品宅配等都在微信上做了小程序的投放。甚至有的媒体将小程序形容为1个全天候替品牌“站街”的忠实员工。不管怎么说，沸沸扬扬了几年的小程序终于一把火烧到了家居圈。据腾讯官方上线的《微信就业影响力报告》，2018年小程序的覆盖已经超过200个细化行业，为超过1000亿人次的商业和政务服务，累积创造了5000亿元的商业价值。

假如说2018年是小程序崛起的一年，那么2019年将变成小程序大爆发之年。3月5日，阿拉丁小程序行业发展研究报告上线。这份报告显示，如今每天采取小程序的会员已超过2.5亿，并预测2019年小程序的GMV有望打破万亿。

小程序强势来袭，家居圈跟得上节奏吗？
尽人皆知，家居建材行业属性偏向传统、保守。虽已经受了几次互联网风暴的洗礼，但在新事物的接纳度上还是羞答答放不开。在电商领域更是1个超级新人。大多品牌都吃过一些瓜、踩过一些坑、尝到过一点点甜，在互联网的套路里且行且珍惜。

纵览这些年家居品牌的电商之路，走得顺利的如林氏木业、罗莱家纺，借着淘宝、京东延伸自己的途径，在app类电商中结结实实的分了一杯羹。运气差的如美乐乐家具，当年1个全线退出淘宝的决策，不但没有发展起自己的官网和线下体验店，反倒负债累累，一下子滑落至二线品牌。很显著，家居圈重交付、重体验、重场景的特征在电商这个领域反倒不太好开展。

马云提出新零售后，情形有了一些改观。许多品牌意识到线上交易还挺主要。于是去年双11，一部分品牌和天猫做了相应的合作。另一部分品牌选择在微信小程序上推出优惠套餐。可是，许多家居公司仅仅将小程序看作是“官方网站”和“天猫旗舰店”的复刻。没有任何方式上的打破。

去年，狂欢式的购物环节结束后，记者试图回访那些品牌的小程序，除了显示交易终止之外，不再有其他的延展。小程序双11在家居圈就这么病毒式地曝光，又戛不过止。而新零售成了2018年记忆里的一道风。

家居公司做小程序，究竟有没有必要？
实际上家居品牌对小程序持的这种“加入中观望”的不冷不热的态度，反映了大部分品牌的心理。人们都在纠结，究竟要不要在小程序这件事上押注赌一把？诱发这种心理的因素并不难猜。首先，的确很多行业都已经在运用小程序盈利了。其次，整个圈子的获客成本正在不断地提高，线下流量越来越稀薄，而微信的流量能为商家带来几乎为零的获客成本和获客速度，高效实现对商业能力变现的补充。此外，最主要的是，研制1个小程序费用并不贵。

在笔者看来，家居搭上小程序其实非常有必要。眼下，移动互联网流量获得成本正在渐渐上升，80%的流量会被排名前5的app拿走，大批的app想要引诱会员的留意，而手机内存有限，会员日常采取和留存的app也非常有限。但小程序只需求依附自身的平台，不用安装、下载、登录、注册，即用即得，用完即走，非常合适家居这一类低频消费。它能够运用社交进行散播，还能够嫁接到公司公众号（订阅号、服务号、公司号）实行捆绑式运营。协助公司最大化的呈现品牌形象。

并且，小程序可以通过场景连通线上和线下两条途径。会员不仅能够在线上直接预订产品线下送到，还能够通过“附近的店”的功能将线上客人引流到线下，实现征询、沟通、验货等一系列的服务。从2017年开始，小程序始终被商业投资看重。运用微信社交属性，培育会员习惯达成商业使命，这种去中心化的电商模式也是现在市场最为看好的。

而2019年1月22日微信更新后，小程序由原来的半屏幕成为了全屏，并且微信主页的上拉栏里添加了小程序的最近采取印迹，便利会员一键拖动变成“我的小程序”。这一变动也基础解决了过去流量出入口单一，难以再度唤醒会员的困难。将来小程序的类型和数目都会渐渐提升，而当小程序的“多样化”充足达到会员全部的需要时，小程序自身就很也许演变为一种操作系统，变成新的商业物种。2019已经过去3个月了，家居圈还在加码和观望的两端迟疑不决，是不是有些来不及？

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