小程序开发：阿里腾讯决战小程序

在微信小程序推出3年之后，支付宝小程序连续发力，并打出了阿里集团军的气势。3月21日，阿里旗下阿里云、支付宝、淘宝、钉钉等联合上线“小程序繁星计划”，宣布拿出20亿元的技术补贴和商家运营补贴，扶植小程序开发人员。不到十天后，缴付宝发起小程序发布以来的首场路演。

去年9月，缴付宝在小程序正式发布当天发起STS计划，宣布将来3年将投入10亿基金专门用作勉励、孵化缴付宝小程序生态创业者。至此，阿里系共携30亿巨资入场小程序。截至今年3月，缴付宝小程序日活跃会员量打破2.3亿，已逼近淘宝。对于缴付宝与阿里系来说，缴付宝小程序的战略意义无异于再造1个淘宝，特别是当腾讯投资的拼多多在电商以及下沉领域形成庞大声势之后。

一场大战不可以免，依托于微信生态崛起的拼多多让大家不得不从新审视微信小程序在社交电商和下沉领域的潜能。淘宝特价版之后，缴付宝小程序是另1个阿里系对下沉市场的抓手。这一维度外，腾讯如今占领流量的天空，腾讯业务由C端起家，实质是去达到会员社交、娱乐需要；阿里盘踞供给链的大地，从B端做起，做完淘宝、天猫、菜鸟平台后，再继续征战线下供给链。

作为突破APP孤岛的基本工具，小程序的市场空间无限，巨头可各自攻城略地——微信小程序和缴付宝小程序有着天然不同的基因。前者擅长社交、游戏等线上软件种类，后者更擅长线下的交易和服务。这决策了微信小程序提供百花齐放的赛马场，而阿里系会以集团军姿态杀入小程序，线发布下、B端C端中间，必将掀起一场大决战。

集团军备战小程序
在腾讯3年前率先定义了微信小程序之后，如今阿里拿出了集团军之力，冲向小程序。时候袭来的，还有流量和高达30亿元的补贴和投资。微信对于小程序的态度始终是克制的。发布之初，并未对小程序设立首页入口，缴付宝则不同，它为小程序提供了包括首页下拉、扫一扫、检索、生活号、收藏、缴付成功页、朋友TAB在内的七大核心入口。缴付宝旨在打造1个运营闭环：优化拉新，促活，留存的全历程。

除了流量、运营倾斜，支付宝30亿资金投入，缴付宝小程序谋划连通2B资源，阿里云、缴付宝、淘宝、钉钉、高德五大核心BU（企业部门）集团作战。截至今年3月，支付宝小程序正式发布半年，小程序软件数超过16万，日活跃会员数超过2.3亿,累积会员数则超过6.4亿。

3月21日的阿里云峰会上，阿里系的阿里云、缴付支付00万+商家，在小程序进驻缴付宝、淘宝、钉钉、高德后，还会拥有流量关键支持。投资上，缴付宝也在遴选好项目，并给出了3年投资10亿元的投资计划。

阿里系总计已经有30亿资金，以及流量和生态协作资源砸向小程序。这背后是阿里CEO逍遥子（张勇）提出的商业操作系统思路。今年1月的阿里全球品牌新零售峰会上，张勇正式对外推出“阿里巴巴商业操作系统”，旨在协助品牌商在品牌、商品、销售、营销、途径、制造、服务、金融、物流供给链、组织、信息技术等1一个商业要素中实现数字化转型。这意味着，阿里巴巴将把积淀20年的全套生态系统连通。

怎样去领会商业操作系统？一位贴近缴付宝小程序的人士向燃财经举例：例如缴付宝小程序项目“企鹅分享洗衣”，过往该类项目需求投硬币，运维成本高，对接阿里生态后，阿里向它开放IOT基本设施，能够实现无人运维，成本下降70%。假如这个项目需求铺市场，能够跟天猫合作，天猫将电器类库存以租代售提供应企鹅洗衣。芝麻信用还能够开发预授权给会员，用作选购次卡。

社交游戏VS交易服务
早于阿里，腾讯的微信小程序三年前就已起步，如今看来，双方走差别化的发展路线。从量级上看，微信小程序绝对数目高于缴付宝小程序，但在优点领域、转化率上却差别显著。去年11月2日，微信团队在腾讯全球合作伙伴大会上公布了一组小程序公测两周年的数据：已发布小程序日活已达2.8亿，软件总数超过100万。其中，游戏和电商类占有前两名，其它较多的软件种类还包括生活、工具、餐饮类社交小程序。

张小龙透露小程序起始的时间是2016年1月，彼时小程序还没有微信首页入口。两年之后，小程序则占有了张小龙年度微信公开课演讲过半的时间，战略地位可见一斑。 让阿里不得不正视小程序的是，微信小程序呈现出的孵化能力。

2018年7月，电商黑马拼多多在美上市，小程序被认为功不可没。在微信中没法开启淘宝链接的情形下，拼多多的微信小程序除了以便商品展示，还能够提供更为详尽的会员画像，更以便共享散播，让拼多多的低价拼团模式可以疯狂散播。

4个月后，同程艺龙作为“微信小程序第一股”在港上市。其平台65.68%的流量来自于大股东腾讯的微信平台。在微信缴付界面，“火车票机票”“酒店”实际接入的全是同城艺龙的小程序，占有微信缴付界面12席中的2席。

“支付宝小程序更擅长线下生活服务，微信小程序则更擅长线上的社交、游戏玩法。”蓝驰创投董事总经理曹巍告诉燃财经，现在来看，微信小程序还是会注重线上，例如群收款等基于社交的玩法。在车检大师CEO吴明剑看来，缴付宝连接商业和钱，微信连接社交关系，在服务场景、数据价值上有很大不同。微信以社交为纽带，擅长游戏、电商。缴付宝则以服务、信任为纽带。

一位服务类小程序创业者告诉燃财经：“在服务类、牵涉缴付交易的领域，缴付宝小程序的转化率是微信小程序的6倍，现在缴付宝有10亿会员，并且10亿会员都会在交易时率先想到缴付宝，在服务类的也会先想到缴付宝，缴付的转化率会更高。”

归纳起来，支付宝小程序的差别化在于“离钱、信用、服务更近”。小程序的市场充足大，微信小程序与缴付宝小程序能够各自发挥特长，但却也并非彻底处在2个平行世界。社区团购电商“小区乐”副总裁郑媛芳认为，小程序就是一张最便宜的新零售入场券，最直白的线上引流，线下消费。过往，大家会认为支付宝小程序更擅长对接线下服务，微信小程序长于线上社交软件，但两大巨头的故事很难泾渭分明。大船远航，行至险处，交汇正在越来越多。

抢夺下1个“拼多多”支付宝小程序为何而战？
有探讨认为，阿里重兵布局小程序的意图之一，即是打赢下沉市场的反击战。在流量红利殆尽之时，下沉市场变成必争之地。阿里系假如不想错失下1个“拼多多”，势必要抓住这波小程序机遇，从服务、交易入手，连续占领悟员心智，时候发挥此前积攒的供给链管理等方面的优点。

而小程序则是捕捉下沉人群的主要力量。拼多多借用微信小程序更快捷地触满足下沉人群。这位腾讯 “干儿子”拼多多的崛起，的确也让阿里系警醒。阿里巴巴CEO张勇曾经在回应拼多多能否给淘宝带来威胁时说，淘宝不也许再走回到三块九卖一双日抛型的鞋还包邮的老路，会员在拼多多不满意，一定还会回到淘宝，“就当成（拼多多）在帮我开拓农村市场，教育会员好了。”

但下沉人群仍然是阿里系不容放弃的。如今，缴付宝首页里就有“每日必抢”小程序，13元的不锈钢水龙头，7.8元的香水，定位贴近拼多多。淘宝会员数量前增长乏力，缴付宝小程序的DAU已经逼近淘宝，缴付宝小程序对于阿里的1个战略意义在于，通过提供缴水电费等日常城市服务的方法，缴付宝得以触达更多下沉人群。

时候，缴付宝在下沉人群的延伸上始终竭尽全力，其地推团队大批为三四线城市的出租车司机、方便店、餐馆等制作付款码、红包码，经历早期的补贴和运营，如今到了验证缴付宝小程序在下沉市场爆发力的时刻。

终极使命：突破数据孤岛
假如说下沉市场是眼前的忧虑，突破数据孤岛，则是缴付宝小程序的另1个主要使命。在智能手机时代，1个个APP让信息形成了孤岛，商业竞争的自保与封锁，更是让会员难以在1个地方获取全部的信息和服务。小程序其实更像是“网页+APP”，有望从新融合信息，让会员在信息孤岛中有更好的选择。

“缴付宝最为看重的是数据，接纳缴付宝投资，就意味着要去共享数据，与缴付宝深度整合，相互造就，而不但是创业者依附于阿里，”一位不愿具名的创业者告诉燃财经。而要在B端突围，突破数据孤岛，重点在于推翻数据墙、打造中后台。

这正是腾讯的弱点，微信即使得到10亿会员，仍然在B端战战兢兢，在基因上，公司服务不是腾讯所擅长的，而真正的数据连通、突破部门隔阂也是马化腾对腾讯的请求。腾讯前CTO张志东的原话是：腾讯在 ABC（人工智能AI+大数据BigData+云Cloud）时代，因为数据中台建设的缺课多，除了在技术上会出现重复发明轮子的现象，在大数据的软件上，还存在数据墙和组织墙的问题。这也是小程序的终极使命，而这场战役也是阿里和腾讯攻破对方要塞的重点。


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