从To B运营和To C运营中看App软件推广
编辑时间:2019-11-20 10:32 浏览次数:
首先我们先来知晓一下To B运营和To C运营,单纯从概念上来说,To B和To C重要是从电商兴起的,并伴随互联网的快速发展,To C变成各大互联网巨头争相解决的核心焦点。但这几年伴随移动互联网对传统行业的影响和公司级市场的使力,To B运营也越来越变成解决的重点课题。作者本人身处App营销推广行业,深深感受到从产品运营角度来考虑App推广的主要性。
上图称之为“双漏斗”,即To B和To C运营是从目的市场到收入路径的2个漏斗共同组成,事实上对于App推广也同样适用。拿滴滴打车来说,针对个人普通会员实际是针对C端的运营和推广,不管是活动补贴、内容引流、投放广告等。可是滴滴打车事实上也有公司级客户,时候作为平台型产品,还需求维护好司机端、出租车企业等。再例如一些医疗类App,都采用医生端和会员端两款产品时候发布的方法,势必要从To B和To C2个层面来进行运营和推广。
To B运营更多肩负了市场、销售、公共服务节点等事宜。
To C运营更多肩负了研制、营销、体验节点等事宜。
那怎样针对这两种运营模式开展推广呢?我认为需求抓住2个基础点,1个是产品,1个是会员。事实上运营关注的是产品价值更大化和会员价值最大化,而推广则是对产品进行探讨以及怎样最大化获得会员,当然这其中免不了数据的支撑。那具体应该如何去设计每个节点的推广工作呢?能够通过产品探讨、会员获得和数据探讨三条线来做,每一条线事实上是涵盖了指定的推广方向并有内在联系的。
产品探讨:通过对产品进行探讨清晰认识受众人群,精确的制定推广方向。
会员获得:通过ASO优化、ASM等推广方法最大化获得会员。
数据探讨:通过对推广数据(PV、新增、保留等)探讨进一步调整推广对策。
以上这三条线涵盖了许多的重点环节,每个点都值得去研究,跟运营工作相同推广工作同样是不断积攒经验并不断更新迭代的,作者也是在推广路上慢慢前行,我们都期望能满足更高的境界,路还很长,踏实做好每一步。
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